Gizlilik Politikası

Bu politika, Skorova hizmetini kullanırken kişisel verilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu sade bir dille açıklar. Veri sorumlusu Skorova'dır. Kanundan doğan ayrıntılı bilgilendirme için KVKK Aydınlatma Metni'ne bakabilirsin.

Topladığımız veriler

• Hesap bilgileri: ad, e-posta adresi, şifrenin geri döndürülemez biçimde şifrelenmiş hâli; Google ile giriş yaptıysan Google hesap kimliğin ve profil görselin.
• Kullanım bilgileri: açtığın tahminler, yazdığın istemler (sorular), kredi hareketleri, bildirim tercihlerin.
• Ödeme kayıtları: satın aldığın ürün, tutar, tarih ve ödeme durumu. Kart bilgilerin bizim sunucularımıza hiç ulaşmaz; kart ödemeleri ödeme kuruluşunun güvenli sayfasında alınır. Kripto para ile ödemede sipariş tutarı, ağ, işlem kodu (TxID) ve gönderen cüzdan adresi saklanır.
• Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, oturum kayıtları, güvenlik günlükleri.
• Ortaklık programı: katılırsan ödeme için verdiğin ad soyad ve IBAN bilgisi (şifreli saklanır), davet bağlantına gelen tıklama ve kayıt sayıları.
• İletişim: bize yazdığın mesajlar ve iletişim bilgilerin.

Verileri hangi amaçla kullanıyoruz

• Hesabını oluşturmak, kimliğini doğrulamak ve Hizmet'i sunmak.
• Ödemeleri, kredileri ve paketleri yönetmek; fatura ve muhasebe yükümlülüklerini yerine getirmek.
• Tahmin sonuçlarını, ödeme ve paket bildirimlerini iletmek.
• Güvenliği sağlamak, kötüye kullanımı ve dolandırıcılığı önlemek.
• Hizmet'i ölçmek ve geliştirmek; yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.

Yapay zekâ ve istemlerin

Tahminler, anlaşmalı yapay zekâ sağlayıcılarının modelleriyle üretilir. Bu sağlayıcılara maç verileri ve yazdığın istem metni iletilir; adın, e-posta adresin ya da ödeme bilgilerin iletilmez. Bu nedenle istem kutusuna kişisel veri (kimlik numarası, telefon, adres vb.) yazmamanı öneririz.

Kimlerle paylaşıyoruz

Verilerini satmayız ve reklam amacıyla üçüncü kişilere vermeyiz. Yalnızca Hizmet'i sunmak için gerekli ölçüde şu alıcılarla paylaşırız:

• Barındırma ve altyapı hizmeti sağlayıcıları,
• E-posta gönderim altyapısı,
• Kart ödemesi kullanıyorsan ödeme kuruluşu (Stripe),
• Yapay zekâ model sağlayıcıları (yalnızca yukarıda belirtilen içerik),
• Google ile giriş kullanıyorsan Google,
• Yasal zorunluluk hâlinde yetkili kamu kurumları.

Bu sağlayıcıların bir kısmı yurt dışında bulunabilir; aktarımlar 6698 sayılı Kanun'un 9. maddesine uygun olarak yapılır.

Kripto ödemeler ve blok zinciri

Kripto para transferleri herkese açık blok zincirlerinde kayıtlıdır. Gönderen ve alıcı cüzdan adresleri, tutar ve zaman bilgisi herkes tarafından görülebilir ve silinemez; bu kayıtlar bizim denetimimizde değildir.

Saklama süresi

Hesap verilerini hesabın açık olduğu sürece tutarız. Hesabını sildiğinde kişisel verilerin silinir ya da anonim hâle getirilir; ödeme ve fatura kayıtları gibi yasal saklama yükümlülüğü bulunan veriler mevzuatta öngörülen süre boyunca (genel olarak 10 yıl) saklanır. Güvenlik günlükleri en fazla 2 yıl tutulur.

Güvenlik

Bağlantılar TLS ile şifrelenir, şifreler geri döndürülemez biçimde saklanır, hassas ayarlar ve ödeme bilgileri şifreli tutulur, erişimler yetki esasına göre sınırlandırılır. Hiçbir sistem tümüyle risksiz değildir; şüpheli bir durum fark edersen bize hemen yaz.

Çerezler

Oturum, güvenlik ve ortaklık takibi için çerez kullanırız. Ayrıntılar Çerez Politikası'ndadır.

Çocuklar

Hizmet 18 yaşından küçüklere yönelik değildir. 18 yaşından küçük bir kişiye ait veri işlediğimizi öğrenirsek hesabı kapatır ve verileri sileriz.

Hakların

Verilerine erişme, düzeltilmesini ya da silinmesini isteme, işlemeye itiraz etme gibi haklarını kullanmak için info@skorova.com.tr adresine yazabilir ya da iletişim formunu kullanabilirsin. Başvurular en geç 30 gün içinde yanıtlanır.

Değişiklikler

Bu politikayı güncellediğimizde sayfanın başındaki tarih değişir; esaslı değişiklikleri ayrıca duyururuz.